公司本著“顧客就是上帝”的原則，建立了一支素質(zhì)精良、真誠服務(wù)的技術(shù)隊(duì)伍，配合全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，友泰電氣能為客戶提供及時(shí)可靠的售前、售中、售后服務(wù)并真誠邀請(qǐng)顧客來我廠蒞臨指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)。
技術(shù)支持：提供友泰全系列產(chǎn)品的技術(shù)推廣、技術(shù)咨詢、用戶培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、產(chǎn)品選型及故障排除等。
商務(wù)支持：為友泰客戶提供資質(zhì)材料、電話查詢及產(chǎn)品購買相關(guān)信息并及時(shí)向客戶匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度情況。
投訴與建議：友泰非常重視客戶投訴與建議的收集，將有專人全程記錄跟蹤處理，確保每一個(gè)客戶投訴與建議得到很好處理。
若用戶對(duì)設(shè)備有改造、擴(kuò)容等要求時(shí)，我公司將及時(shí)、準(zhǔn)確地予以支持并設(shè)有熱線服務(wù)電話，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。
